挖掘集團品牌內涵,助力微小而美好的改變


需求背景

浙江螞蟻小微金融服務集團有限公司,簡稱螞蟻金服,起步于2004年成立的支付寶,正式成立于2014年。螞蟻金服是一家旨在為世界帶來普惠金融服務的科技企業,旗下品牌包括:支付寶、芝麻信用、螞蟻財富、網商銀行等。

隨著螞蟻金服旗下業務快速發展,集團品牌建設被提到重要戰略地位,同時,針對快速變化的業務格局與市場形勢,如何通過擁有更大彈性的架構與管理體系容納頻繁的業務產品變化與調整,保證品牌體系化的對外溝通是螞蟻金服面臨的巨大挑戰。

啟圖品牌咨詢團隊通過深入的消費者調研,市場與政策研究,對螞蟻金服所面臨的品牌現狀進與市場環境行了全面的描述,并為品牌識別了未來可能的發展機會,重新定義了“微小而美好的改變”這一品牌內涵。通過結合業務與市場需求,同時圍繞螞蟻金服乃至阿里家族的可預見的業務版圖,為螞蟻金服集團品牌構建了一個健康、和諧而有彈性的品牌家族體系,幫助品牌有效地向合適的目標人群釋放能量。

本次項目為螞蟻金服明確了集團主品牌內涵,同時解決了內部品牌單兵作戰的架構狀況,為主品牌如何與旗下各業務品牌協作共贏提供了有效的依據。


服務項目

品牌現狀審查

品牌內涵定義

品牌架構梳理

品牌管理建議

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