阿里巴巴的組織管理法
制度和價值觀是阿里巴巴組織管理最重要的兩條線。制度在外部塑造組織,而價值觀在內部產生作用,保障了組織的規范性、靈活性、創造性和持續性。在外部機制管理方面,企業從制度入手,動態調整組織架構,完善激勵獎懲制度、人才梯隊建設、領導隊伍培養和監管體系等,保障組織的健康運行;在內部文化管理方面,企業從價值觀入手,激發每個員工的內驅力量,另辟蹊徑地將價值觀納入績效考核體系,促成價值觀的統一和落地。
《阿里巴巴組織管理法》首先還原了阿里巴巴組織的重大變革, 展現出了阿里巴巴企業組織的全貌。其次, 又從制度、 基層、 干部三個方面研究總結了阿里巴巴對內的管理方法。還特別加入了對阿里巴巴生態體系管理的觀察, 總結出了生態型企業的 “ 五大賦能工具” 。最后,闡述了阿里巴巴的企業文化價值觀, 詮釋了企業文化生長、 落地、 變化的規律。
目錄
組織力八大變革激活創新
2006年:B、C事業群
2007年:大淘寶
2011年:大阿里
2012年:“七劍出鞘”
2013年:25個事業部
2015年:大中臺+小前臺
2018年:新零售、云調整
2019年:創新事業變革
機制力 達成規則共識
激勵:與員工共享財富
百萬高薪
公平≠平均
幫員工買房
員工變股東
考核:最差的必須馬上走人
“271”末位淘汰制
業績只占50%
招聘先考價值觀
無誠信,不阿里
以捍衛價值觀為名
基層力 個體的力量
識人:選對人,做對事
經住“棒殺”與“捧殺”
優秀不如合適
具備共情能力
在逆境保持樂觀
用人:把人才放到需要的地方
敢于用人
做事用人與用人做事
人才匹配度
相信年輕人
育人:平時多流血,戰時才能不死人
把培訓當戰場
我喜歡唐僧團隊
越優秀,越要輪
不讓任何一個人失敗
允許犯錯
設立共同目標
建立溝通機制
政委體系:企業“組織部”
從業務中來,到業務中去
政委體系培養人
留人:第一產品是員工
雙軌道晉升機制:術業有專攻
事業留人:共創大舞臺
合伙人制:實現自我驅動
以情留人:注資員工感情銀行
離職人員:阿里校友會
干部力 沒有天生的領袖
領導品質
使命決定領導力
胸膛里要裝得下任何人
敢擔責,能扛事兒
常懷感恩之心
可怕的是你不知道距離
內部培養接班人
阿里三板斧
基層三板斧:從做事到做人
中層三板斧:整合協調資源
高層三板斧:著手戰略部署
生態力 賦能伙伴
構建內部生態
五大賦能工具
賦能投資:價值最大化
賦能商家:數字化升級
賦能企業:數字化辦公革命
賦能制造業:C2M模式
液態組織:透視未來組織管理
文化力 價值觀統領管理
從危機里誕生價值觀
“獨孤九劍”橫空出世
阿里精神:從“六脈神劍”到“新六脈神劍”
武俠精神:俠之大者,為國為民
笑臉文化:快樂工作、認真生活
倒立文化:逆向看世界