阿里巴巴的組織管理法

制度和價值觀是阿里巴巴組織管理最重要的兩條線。制度在外部塑造組織，而價值觀在內部產生作用，保障了組織的規范性、靈活性、創造性和持續性。在外部機制管理方面，企業從制度入手，動態調整組織架構，完善激勵獎懲制度、人才梯隊建設、領導隊伍培養和監管體系等，保障組織的健康運行；在內部文化管理方面，企業從價值觀入手，激發每個員工的內驅力量，另辟蹊徑地將價值觀納入績效考核體系，促成價值觀的統一和落地。

《阿里巴巴組織管理法》首先還原了阿里巴巴組織的重大變革, 展現出了阿里巴巴企業組織的全貌。其次, 又從制度、 基層、 干部三個方面研究總結了阿里巴巴對內的管理方法。還特別加入了對阿里巴巴生態體系管理的觀察, 總結出了生態型企業的 “ 五大賦能工具” 。最后,闡述了阿里巴巴的企業文化價值觀, 詮釋了企業文化生長、 落地、 變化的規律。

目錄

組織力八大變革激活創新

2006年：B、C事業群

2007年：大淘寶

2011年：大阿里

2012年：“七劍出鞘”

2013年：25個事業部

2015年：大中臺+小前臺

2018年：新零售、云調整

2019年：創新事業變革

機制力 達成規則共識

激勵：與員工共享財富

百萬高薪

公平≠平均

幫員工買房

員工變股東

考核：最差的必須馬上走人

“271”末位淘汰制

業績只占50%

招聘先考價值觀

無誠信，不阿里

以捍衛價值觀為名

基層力 個體的力量

識人：選對人，做對事

經住“棒殺”與“捧殺”

優秀不如合適

具備共情能力

在逆境保持樂觀

用人：把人才放到需要的地方

敢于用人

做事用人與用人做事

人才匹配度

相信年輕人

育人：平時多流血，戰時才能不死人

把培訓當戰場

我喜歡唐僧團隊

越優秀，越要輪

不讓任何一個人失敗

允許犯錯

設立共同目標

建立溝通機制

政委體系：企業“組織部”

從業務中來，到業務中去

政委體系培養人

留人：第一產品是員工

雙軌道晉升機制：術業有專攻

事業留人：共創大舞臺

合伙人制：實現自我驅動

以情留人：注資員工感情銀行

離職人員：阿里校友會

干部力 沒有天生的領袖

領導品質

使命決定領導力

胸膛里要裝得下任何人

敢擔責，能扛事兒

常懷感恩之心

可怕的是你不知道距離

內部培養接班人

阿里三板斧

基層三板斧：從做事到做人

中層三板斧：整合協調資源

高層三板斧：著手戰略部署

生態力 賦能伙伴

構建內部生態

五大賦能工具

賦能投資：價值最大化

賦能商家：數字化升級

賦能企業：數字化辦公革命

賦能制造業：C2M模式

液態組織：透視未來組織管理

文化力 價值觀統領管理

從危機里誕生價值觀

“獨孤九劍”橫空出世

阿里精神：從“六脈神劍”到“新六脈神劍”

武俠精神：俠之大者，為國為民

笑臉文化：快樂工作、認真生活

倒立文化：逆向看世界