品牌與管理診斷

"戰略診斷 管理診斷 文化診斷 品牌診斷 有的放矢"

戰略診斷

提高戰略素養,改善決策質量,明晰發展路徑,確定變革主題。 

  • 戰略管理的體系診斷

戰略研究板塊:市場洞察、行業對標、關鍵課題研究

戰略規劃板塊:規劃的編制、不同戰略的戰略解碼、戰略執行計劃編制

戰略執行板塊:落地支持、監督執行、業務考核

戰略審視板塊:戰略復盤、評估反饋、持續改進

  • 戰略規劃的診斷(示例)

使命、愿景:想成為一家怎樣的企業

戰略定位與業務模式是什么

發展目標是什么:戰略目標與財務目標

戰略主題是什么:創新驅動、變革轉型、能力提升

實現戰略的關鍵能力是什么:品牌力、產品力、渠道力、終端力

業務組合和業務單元如何安排

運營戰略:研發、供應鏈、渠道、客服

職能戰略:人力、財務、風控、內控、管控

落實路勁和關鍵舉措有哪些

  • 完成戰略診斷的輔助工具和方法論

戰略研究方法:波特五力模型、STP分析、價值鏈分析、7S模型、SWOT分析、PEST分析、場景分析、沙盤推演

戰略規劃方法:QSPM矩陣、增長/市場份額矩陣、利益相關者分析、SPACE矩陣、4P與3C、戰略調色板、能力驅動戰略

戰略執行與審視方法:BLM模型、平衡計分卡方法BSC、KPI方法、杜邦分析法、關鍵事件法、360度績效考核、戰略地圖、OKR

 

管理診斷

管理是為了支撐戰略目標的實現,首要診斷的是整體管理的戰略解碼質量。

  • 業務戰略解碼

如何為客戶創造價值

如何對付競爭對手

如何提高競爭能力

  • 運營戰略解碼

研發戰略是怎么樣的

供應鏈戰略規劃與實施

渠道戰略規劃的質量與效能

客戶服務戰略內容與行動

  • 財務戰略解碼

  • 人力資源戰略解碼

  • 組織管理診斷

管理機制的完整、科學、高效

決策、執行、監督各環節的權責邊界

治理、管控、制度的合理與有效

企業管理辦法、流程、標準、細則與業務的適配程度

管控模式、組織結構、流程制度、人才體系的運行與流轉

業務管理與職能管理的融合度與區格度

  • 組織DNA提取

組織架構:整體的組織模型,各種條條框框

決策權:真正參與決策的人員和決策方式,及其潛在的機制,超出組織架構的條條框框

信息傳導:衡量績效的標準是什么,各種工作如何協調,知識和信息的內部傳導方式和路徑

激勵機制:員工的目標、動機和職業選擇是什么,如何被公司的歷史所影響


文化診斷

我們每一個人都是文化人,我們的行為就是我們自身文化的外化。組織中的行為亦然。要達到良好績效,實現卓越管理,取勝顧客和市場,完成戰略目標,用文化塑造行為,是成本最低,效果最好的策略。

  • 企業發展過程中文化的變革程度診斷

基本穩定、微小調整

循序漸進、不斷變革

局部改革

總體改革

  • 組織文化類型診斷

宗族型文化:結果是發展了人力資源

活力型文化:結果是個體主動積極,提供了獨特的產品和服務

層級型文化:結果是服務可靠、運行良好、低成本

市場型文化:結果是高市場份額和市場領導地位

  • 組織的文化積累診斷

內化于心的情況

外化于行的情況

物化于效的情況

固化于制的情況

從基層實踐、團隊優化、組織提煉到文化創新的過程診斷


品牌診斷

品牌是業務和企業核心價值的終極呈現。啟圖咨詢公司的真正獨特之處正在于此,不僅是管理咨詢專家,也是品牌咨詢專家,管理咨詢在外圍、保障、機制、體制上促進發展,品牌咨詢則直接發展和撬動業務內核,服務業務本身。因為我們有能力服務業務本身,反過來保證了我們管理咨詢的上層質量,真正和業務適配,支持業務發展。

  • 消費者視角的品牌診斷

消費者對品牌認知的顯著性、鮮明感

對品牌統領產品與業務的辨識度和理性價值判斷

對品牌與品類的一致性認知

對品牌的感性價值判斷與情感聯系

品牌聯想診斷

品牌三度測算(知名度、美譽度、忠誠度)

品牌溢價能力測算(承諾消費)

品牌共鳴診斷(意義系統評價)

  • 企業視角的品牌診斷

基于系統的市場調研和縝密的分析診斷,對品牌的運行質量進行診斷

強勢品牌判斷

弱勢品牌判斷

正常品牌判斷

利基品牌判斷

衰退品牌判斷

  • 品牌管理的診斷

品牌組合分析診斷

品牌延伸診斷

品牌整體形象診斷(名稱、價格、渠道、氛圍...)

品牌視覺形象診斷(LOGO、VI、SI、畫冊、海報、版式、 新媒體視覺、包裝與包裝設計、TVC...)

品牌傳播診斷(主題、內容與創意、媒體適配、受眾準確度)

具體的內部品牌管理診斷(細分市場品牌、品牌縱向管理、品牌橫向管理、品牌垂直管理)

品牌管理的組織診斷(品牌經理制、品類經理制、品牌委員會、首席品牌官)

品牌管理的內容診斷(管理品牌戰略、管理品牌識別、管理品牌風險、管理品牌營銷傳播)


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